【推荐】营销专业的实习报告3篇
在我们平凡的日常里，报告不再是罕见的东西，报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的营销专业的实习报告3篇，欢迎阅读与收藏。
营销专业的实习报告 篇1实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20xx年x月底至20xx年x月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是xxx有限公司，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨！总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx，xx，xxx等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售xxx公司xx产品，其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：
（一）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验；学习员工手册培养良好的员工素质。
（二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。
（三）学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容；学会客户回访和跟单。
（四）由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题；学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
（五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。
（六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。
（七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。
（八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。
（九）与客服部联系，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。
（十）学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。
（十二）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：
（一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
（二）经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。
（三）通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。
（五）提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。具体表现在：
1、文字的表达能力：
作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力：
在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提 ……此处隐藏4620个字……次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实习，我成长很多，作为一个学生，一个销售专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识，通过这次到企业的实习，我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦，亦学到了很多书本上学不到的知识，认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限，但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验。同时，注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。
营销专业的实习报告 篇3市场营销专业：家装网络销售
暑期还没开始，为了暑期能有个好一些的实习工作，我已在智联上做好了自己的简历，因为我的专业是市场营销，求职目标明确----销售。刚做好的简历，当晚就有一个投资理财的公司找到我，约好第二天面试，心里有些小小激动，第二天提前半个小时就来到公司，在投了简历，面试的主管问了几个有关销售的问题后，答应了我随时都可以来上班，做电话销售。电话预约喜欢做投资的人做现货白银的投资。几天的试用期，让我渐渐融入了这个集体，我喜欢这里每个人奋发向上的精神态度，喜欢这里的团队合作竞争的工作氛围。突然有一天一个客户问我，你知道315打假吗?带着疑问，我百度了315，现货白银的名单清清楚楚的写在上面，顿时，我有些接受不了，因为在此之前我可以斩钉截铁的告诉别人，如果你喜欢投资理财，你可以投资现货白银，其中的风险是彼此都知道的，但前题这是个正规的公司。但面对现货白银这个刚新起的良莠不齐的市场，很多公司并不正规，说实话，公司虽说他是新华银新华社旗下的分公司，但没有任何证据证明他们彼此之间的关系，我的心里在纠结，刚刚认识的这群可爱的人，想和他们一起奋斗合作竞争，离开，让我有些不舍，但相较于此更让我在意的是自己如今工作的性质不明不白，如果千辛万苦叫来的客户最终是害了他，更让我良心受谴责，在经过思考后，第二天我便用电话辞职了。当时天下着小雨，辞职的前一天晚上还和同事们聚餐，算是一个正式欢迎融入集体的仪式，可第二天连再见都没来得及说，人就不去了。在操场走了好久，最后带着一本书来到自习室，读了几页，看见了这样一句话----任何人的历史都是一部道德，理性，私欲的斗争史，除了道德，我们一身中遇到的所有问题都处在中间的灰色地带，事情并不是非黑即白，马路中间才是全部可以使用的区域，最左边最右边都是沟渠等危险地带。当时我质疑了自己，难道我忽视了此刻我主要需求一份工作?这件事让我认识了人生中所谓的灰色地带，但答案直到现在我还是会选择辞职，唯一让我遗憾的是那群刚认识的同事然我来不及和他们做更好的朋友。
那天看书看到中午的时候，突然手机电话想起，一个家装公司打电话叫我去做网络销售，刚经历过辞职的事情，所以对公司的正规和规模十分在意，在约好面试时间后，如约我来到公司，在万科写字楼的7楼，也许是家装公司的原因，里面的环境让我很喜欢，在和面试主管了解的我的基本情况，求职意向后，主观想我介绍了公司的部门，规模和一些基本概况，最后决定第二天来上班。
前一个星期是试用期，不仅需要我对公司进行了解，还要了解熟悉身边的工作环境和同事，第一天主管带我和他一起吃的午饭，让我减少了在公司的不适感，也让我跟快的融入到了这个集体，几天下来，身边同事都是和我年龄相仿的人，没有从校门出来，到社会的很大的落差感，每天早上和同事一起进行早会，也让我感受到了公司的活力，了解了公司更多的可爱的人们。在对公司基本状况的了解上可以通过电脑，书本，同事等各个渠道了解，了解自己工作的内容，说实话，刚开始我真心不知道自己具体需要了解什么，公司包括设计，装修，材料的供应，每个部分的知识都很深，也不知道正式上班客户会问我什么问题，所以，面对如此多的需要了解的知识，让我有些着急。但索性我做的是网络销售，客户的问题，我不懂可以随时请教主管，试用期过后，若问我了解了什么，我的回答是，除了公司的优势，什么都不了解。但工作还得继续，因为需要用QQ和业主聊天，公司定位在中高档客户，所以首先需要寻找中高档待装修的客户群，通过公司提供的资料了解了每个小区的均价，目标客户为8000以上的客户群，然后找到近期或最近已经交房待装修的小区和楼房。查找他们小区业主的QQ群，加入群，通过他们的聊天内容，房号，QQ的基本信息进行筛选，将所有目标客户的信息保存，通过聊天了解他们装修意向，根据不同程度的意向进行分类，并在空间里科普有关家装的专业知识和家装的注意事项，和业主共同学习。在和业主聊天的过程中面对的更多是拒接，但面对拒绝我没有放弃，依旧以朋友的身份帮助他们了解家装知识，当然有一些客户被我的真诚打动，在短短的一个月内，有两个业主，先后来公司四趟，其中我负责他们与设计师接洽，时间的预约。当时是6，7月份，正直装修淡季，一般才开始的销售
市场营销专业：家装网络销售
人员来公司两个月后才会出单，而我在一个月内先后约了两个客户来公司，主管也很惊讶，虽然表面上我说是运气，但心里还是小小的高兴了一番。虽有较好的结果，但是与客户聊天的过程中也让我动摇过，也让我偷偷的抹过几次眼泪。因为刚开始的销售碰到的更多是拒绝，虽说拒绝是销售的一部分，但我用真心和诚意与客户聊天，希望和他们成为朋友，但有人会直接和你说，我和你这种人成不了朋友。有人喜欢从朋友做起，然后再聊业务，有人喜欢单刀直入，不同的人不同的性格，什么样的性格，我们销售人员都需要接受，并迅速反映。其中我也和客户因为销售这个职业和他们起过争执，因为，我喜欢销售，我尊重每一个销售人员。
当然由于自己是个乐天派，不知为什么其中的不快大脑会自动删除，留下的是客户对我的赞许，认同和信任。
在离开公司的前一天，公司上午举行了职位竞选活动，通过竞选职员的演讲，下面人的投票，让我看到了公司的活力。也让我知道了一些进步很快的家人晋升很快的原因，自己和他们的差距在哪。下午进行年中叙职报告，关于经理，设计师对上半年的总结，对下半年的计划，通过每个人的总结，让我对公司了解更加深入，对自己目标的设定更加明确。
经过这次暑期实习，让我认可了这样一句话----上帝为你关了一扇门的时候，一定会为你开启一扇窗。很庆幸当时辞去了投资理财公司的工作，让我有机会了解后来的网络销售的工作，并让我明确在年轻时找一份工资不稳定的工作，给自己一些压力和挑战，所以会继续选择销售的工作。当然还明确了刚到公司需要了解什么，给自己一个什么样的目标，寻找一条适合自己实现目标的途径。
